Click Path
Was ist ein Click Path?
Der Click Path ist die Reihenfolge, in der ein Nutzer auf einer Website oder in einer App klickt, um zu einem bestimmten Ziel zu gelangen. Dies kann beispielsweise das Abschließen eines Kaufs, das Herunterladen einer Datei oder das Ausfüllen eines Formulars sein.
Um den Click Path zu analysieren, wird in der Regel ein Heatmap-Tool verwendet, um die Klicks auf einer Website oder in einer App sichtbar zu machen. Dies hilft Unternehmen dabei, herauszufinden, wo Nutzer auf Schwierigkeiten stoßen und wo Verbesserungen vorgenommen werden sollten, um die Konversionsrate zu erhöhen.